Cresta busca Platform Product Manager: trabajo remoto desde EE.UU.

Cresta, empresa que combina IA e inteligencia humana para optimizar centros de contacto, busca un Platform Product Manager en modalidad 100% remota desde Estados Unidos. Para los profesionales remotos, esta oportunidad implica liderar el desarrollo de una plataforma que transforma conversaciones en ventajas competitivas, automatizando procesos y descubriendo insights de clientes. Como Platform PM, serás responsable de definir la hoja de ruta del producto, priorizar funcionalidades y colaborar con equipos de ingeniería y diseño para entregar soluciones escalables. El trabajo remoto te permite organizar tu día según tu ritmo productivo, pero requiere excelente comunicación asíncrona y capacidad para gestionar stakeholders distribuidos. Cresta valora la autonomía y la orientación a resultados; tu setup ideal incluye un espacio libre de distracciones, herramientas de colaboración como Slack y Zoom, y una conexión estable. Además, deberás estar familiarizado con metodologías ágiles y métricas de producto. Esta posición no solo impacta en la eficiencia de los contact centers, sino que también te posiciona en la vanguardia de la IA aplicada al servicio al cliente.